Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 kwietnia 2026 r.

OKAMImeble prowadzi niniejszy sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, w celu zapewnienia Państwu, jako klientom, profesjonalnych doświadczeń zakupowych (dalej „Usługi”). Sklep OKAMImeble działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie tych Usług. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy Państwa dane osobowe podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupu bądź innej transakcji za pośrednictwem Usług, a także podczas innej komunikacji z nami. W przypadku sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności ma charakter nadrzędny w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo, że przeczytali niniejszą Politykę Prywatności i rozumieją zasady gromadzenia, wykorzystywania oraz udostępniania informacji w niej opisane.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Termin „dane osobowe” odnosi się do informacji, które identyfikują Państwa lub mogą zostać z Państwem (bądź inną osobą) powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji anonimowych lub zanonimizowanych w sposób uniemożliwiający identyfikację. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w zależności od tego, jak korzystają Państwo z Usług i jakie prawo ma zastosowanie:

Dane kontaktowe: w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
Informacje finansowe: w tym numery kart kredytowych, debetowych i kont bankowych, dane karty płatniczej, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
Informacje o koncie: w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcjach: w tym przeglądane produkty, produkty dodane do koszyka lub listy życzeń, zakupione produkty, zwroty, wymiany lub anulowania oraz historia transakcji.
Komunikacja z nami: informacje zawarte w wiadomościach przesyłanych do nas, np. podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu: dane o Państwa urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
Informacje o użytkowaniu: dane dotyczące interakcji z Usługami, w tym sposobu i czasu nawigacji po serwisie.

Źródła danych osobowych

Dane osobowe możemy pozyskiwać z następujących źródeł:

Bezpośrednio od Państwa: np. podczas zakładania konta, korzystania z Usług lub kontaktu z nami.
Automatycznie za pośrednictwem Usług: z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub odwiedzania stron, przy użyciu plików cookies i podobnych technologii.
Od naszych dostawców usług: np. gdy podmioty trzecie gromadzą dane w naszym imieniu w celach technologicznych lub analitycznych.
Od naszych partnerów lub innych osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe

Możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie i ulepszanie Usług: realizacja umowy, przetwarzanie płatności, realizacja zamówień, zapamiętywanie preferencji, powiadomienia o koncie, obsługa zwrotów i wymian, personalizacja zakupów i rekomendacje produktów.
Marketing i reklama: wysyłanie informacji promocyjnych drogą e-mailową, SMS-ową lub pocztową oraz wyświetlanie reklam online na podstawie Państwa aktywności.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: weryfikacja konta, zapewnienie bezpiecznych płatności, wykrywanie i przeciwdziałanie nielegalnym lub szkodliwym działaniom. Państwo odpowiadają za bezpieczeństwo swoich danych logowania.
Komunikacja z Państwem: obsługa klienta i utrzymywanie relacji biznesowych.
Cele prawne: zgodność z obowiązującym prawem, odpowiedzi na wnioski organów ścigania, ochrona naszych praw w postępowaniach sądowych.

Jak udostępniamy dane osobowe

Możemy udostępniać dane osobowe podmiotom trzecim w określonych sytuacjach:

Platformie Shopify, dostawcom usług (IT, płatności, analityka danych, logistyka i wysyłka).
Partnerom biznesowym i marketingowym w celu dostosowania reklam.
Na Państwa wyraźne polecenie lub za zgodą (np. do wysyłki produktów lub integracji z mediami społecznościowymi).
W ramach naszej grupy kapitałowej.
W związku z transakcjami biznesowymi (np. fuzja), w celu wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony praw użytkowników i Usług.

Relacja z Shopify

Nasze Usługi są hostowane przez Shopify. Shopify gromadzi i przetwarza Państwa dane w celu świadczenia i ulepszania usług. Informacje mogą być przesyłane do Shopify i podmiotów trzecich w krajach innych niż kraj Państwa zamieszkania. Shopify może również wykorzystywać dane z Państwa interakcji z naszym sklepem oraz innymi sprzedawcami w celu oferowania ulepszonych funkcji. W tych przypadkach Shopify odpowiada za przetwarzanie danych i realizację Państwa praw. Więcej informacji znajdą Państwo w Polityce Prywatności Konsumenta Shopify.

Strony trzecie i linki

Nasze Usługi mogą zawierać linki do stron podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za politykę prywatności ani bezpieczeństwo tych serwisów. Zalecamy zapoznanie się z ich własnymi regulaminami.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osób niepełnoletnich. Rodzice lub opiekunowie mogą skontaktować się z nami w celu usunięcia takich danych.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe. Nie gwarantujemy „pełnego bezpieczeństwa”, a przesyłanie danych do nas może nie być bezpieczne w trakcie transmisji. Zalecamy korzystanie z bezpiecznych kanałów komunikacji. Okres przechowywania danych zależy od celu (utrzymanie konta, realizacja usług, obowiązki prawne, rozstrzyganie sporów).

Państwa prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo posiadać następujące prawa:

Prawo dostępu / wiedzy: prawo do uzyskania informacji o posiadanych przez nas danych.
Prawo do usunięcia: prawo do żądania usunięcia danych osobowych.
Prawo do poprawienia: prawo do sprostowania błędnych danych.
Prawo do przenoszenia: prawo do otrzymania kopii danych lub przesłania ich osobie trzeciej.
Zarządzanie komunikacją: możliwość rezygnacji z e-maili promocyjnych (przycisk „wypisz się”).

Dla mieszkańców EOG (w tym Polski) i Wielkiej Brytanii:

Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania.
Wycofanie zgody: w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail podanym poniżej. Nie będziemy Państwa dyskryminować za korzystanie z tych praw.

Skargi

W przypadku zastrzeżeń co do sposobu przetwarzania danych, prosimy o kontakt. Mają Państwo również prawo wnieść skargę do lokalnego organu ochrony danych (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – PUODO).

Transfery międzynarodowe

Państwa dane mogą być przekazywane i przetwarzane poza krajem zamieszkania. W przypadku transferu poza EOG, opieramy się na uznanych mechanizmach, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej.