Nota prawna

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO OKAMI

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego OKAMI dostępnego za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

2. Właścicielem Sklepu jest:

   OKAMI meble Jakub Maciejewski
   NIP: 9970164238
   REGON: 523789592
   E-mail: okamimeble@gmail.com
   Tel.: 664 216 916 / 697 266 148

3. Regulamin został sporządzony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności:
   • ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   • Kodeksem cywilnym,
   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   • Dyrektywą Omnibus.
4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:
   • drogą mailową: okamimeble@gmail.com
   • telefonicznie: 664 216 916 lub 697 266 148

§2. Definicje

1. Sprzedawca – OKAMI meble Jakub Maciejewski.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności meble.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
   
7. Dzień roboczy  - dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
   

§3. Warunki korzystania ze Sklepu

1. Korzystanie ze Sklepu wymaga:
   • urządzenia z dostępem do Internetu,
   • aktywnego adresu e-mail,
   • przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies i JavaScript.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:
   • wybór Towaru,
   • dodanie Towaru do koszyka,
   • wypełnienie formularza zamówienia,
   • zaakceptowanie Regulaminu,
   • kliknięcie przycisku finalizującego zakup.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
2. Cena Towaru obejmuje koszty dostawy.
3. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
   • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Okamimeble w Banku Erste Bank Polska S.A., nr rachunku bankowego: 40 1090 2835 0000 0001 5109 6701.
   • płatności elektroniczne za pośrednictwem Przelewy24
   • płatność przy odbiorze,
4. Sprzedawca wystawia dowód zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§6. Dostawa

1. Towary dostarczane są na terytorium Polski.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 21 dni roboczych.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania Towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail: okamimeble@gmail.com.
4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
5. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności dla produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie Klienta.

§8. Reklamacje i odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać:
   • mailowo: okamimeble@gmail.com
   • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta,
   • opis problemu,
   • numer zamówienia,
   • żądanie Klienta.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§9. Opinie o produktach

1. Opinie publikowane w Sklepie mogą pochodzić wyłącznie od Klientów, którzy dokonali zakupu.
2. Sprzedawca podejmuje działania mające na celu weryfikację autentyczności opinii zgodnie z Dyrektywą Omnibus.

§10. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest OKAMI meble Jakub Maciejewski.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO oraz obowiązującymi przepisami prawa.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
4. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz celów statystycznych.

§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegóły dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz za pośrednictwem platformy ODR:
   https://ec.europa.eu/consumers/odr

§12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
3. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego oraz prawa UE.